В случае серьезного дорожно-транспортного происшествия автомобили, оснащенные системой eCall, будут автоматически набирать единый экстренный номер 112 без участия водителя или пассажиров. Система подключена к бортовым датчикам транспортного средства, которые фиксируют столкновение и инициируют вызов. Вызов может быть инициирован и вручную, нажатием специальной кнопки, установленной на панели автомобиля.
Необходимые изменения для модернизации Службы 112 и повышения эффективности экстренных вызовов были одобрены сегодня правительством.
После активации система будет передавать в Службу 112 минимальный набор данных, включая информацию, позволяющую локализовать и идентифицировать транспортное средство. Эти данные будут передаваться специализированным экстренным службам для организации вмешательства.
Вызовы, переданные через систему eCall, будут приниматься, обрабатываться и обслуживаться с той же оперативностью и приоритетом, что и любые другие звонки, поступающие на единый номер экстренной помощи 112.
Оснащение транспортных средств будет осуществляться производителями, которые будут обязаны информировать потребителей о функциональности, совместимости и возможных ограничениях системы.
Цель проекта — сократить время реагирования в случае дорожно-транспортных происшествий и повысить эффективность взаимодействия между Службой 112, скорой помощью, полицией и спасательными службами. Закон вступит в силу 13 мая 2027 года.