Житель Италии был оштрафован после того, как заказал товары на платформе Temu. Сумма штрафа оказалась более чем в 14 раз выше, чем он заплатил за покупки, потому что часть заказа оказалась поддельной.
Итальянец приобрёл вещи на сумму 42,13 евро: детскую футболку с персонажами из Monsters, Inc., набор заколок с героями мультфильма Inside Out, воздушные шары, кухонные губки и купальник, сообщает adevarul.ro
Что нашли таможенники
На таможенном контроле в Риме инспекторы выяснили, что футболка и заколки — контрафакт, что позже подтвердили юристы компании Disney.
Согласно итальянскому законодательству, получатель посылки автоматически считается её импортёром и несёт полную ответственность за ввоз поддельных товаров, даже если они куплены для личного пользования и не предназначены для перепродажи.
Таможня конфисковала товары и назначила штраф в 618 евро, то есть в 14 раз больше суммы заказа.
Реакции и критика
Ассоциация потребителей Codacons раскритиковала правила:
«Обычный потребитель не имеет инструментов для проверки подлинности товара, купленного онлайн. Он не может знать, есть ли у продавца лицензия, и не всегда способен отличить оригинал от подделки, особенно если описание и фото вводят в заблуждение. Наказывать таким образом получателя посылки — значит бить по самому слабому звену», — заявили представители организации.
Ответ Temu
Компания Temu сообщила, что спорные товары уже удалены с платформы:
«Temu — это торговая площадка, где независимые продавцы размещают товары. Все продавцы обязаны подтвердить свою личность и соблюдать права интеллектуальной собственности. У нас действует система мониторинга и портал для жалоб правообладателей. Мы расширили команду по защите авторских прав и усилили сотрудничество с владельцами брендов», — говорится в официальном заявлении.
Согласно итальянскому закону, штрафы за ввоз поддельных товаров могут составлять от 300 до 7 000 евро, независимо от стоимости заказа или намерений покупателя.