В случае покупки некачественного товара потребитель в любом случае имеет право на свою защиту, однако есть специальный перечень товаров, которые при их надлежащем качестве не могут быть возвращены в магазин для обмена на аналогичный товар.
Об этом сообщила главный инспектор Государственной инспекции по надзору за непищевыми продуктами и защите прав потребителей Мариана Болбочан, выступая в эфире ток-шоу « Без галстуков » с Александром Стахурским на телеканале N4, передает Noi.md
По ее словам, в частности, Закон о защите прав потребителей содержит специальный Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену на аналогичный товар. В частности, в него включены такие позиции, как: ювелирные изделия; швейные и трикотажные изделия; предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, пинцеты, бритвы, электробритвы и другие аналогичные товары для личной гигиены); парфюмерно-косметические товары; текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шерстяные, шелковые и синтетические ткани, ленты, тесьма и др.); кабельная продукция (провода, кабели, шнуры); строительные и отделочные материалы и другие товары, отпускаемые на метраж (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие); изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе разового пользования; товары бытовой химии, пестициды и агрохимические препараты; мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты); автомобили и мотовелотовары, прицепы и агрегаты к ним, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения; технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки; товары для профилактики и лечения некоторых заболеваний в домашних условиях; игрушки.
Мариана Болбочан подчеркнула, что речь идет о товарах надлежащего качества. То есть если есть какие-то проблемы с качеством мебели или тех же игрушек, то в этом случае у потребителя есть право на защиту своих интересов.