За две недели 328 580 домохозяйств обратились за компенсациями за энергию в холодный период года.
По данным министерства труда и социальной защиты, из общего количества заявлений 149 676 заявок были заполнены с помощью социальных работников и библиотекарей, сообщает МОЛДПРЕС.
«Граждане должны подать заявления до 25 ноября, чтобы получить компенсацию начиная с ноября. Если у вас возникли трудности с регистрацией на платформе compensatii.gov.md, позвоните по зеленой линии 0 8000 5000 или напишите на адрес support@compensatii.gov.md», — сообщили в учреждении.
С момента запуска платформы служба поддержки оказала помощь по телефону 12 589 абонентам Greenline и разрешила 3 040 запросов по электронной почте.
Также люди, не имеющие доступа к Интернету или столкнувшиеся с трудностями при регистрации на платформе, могут обратиться к социальным работникам или местным библиотекарям. Кроме того специалисты единых центров предоставления госуслуг в сельских населенных пунктах страны готовы оказать поддержку всем людям в получении доступа к госуслугам в электронном формате, в том числе при регистрации и подаче онлайн-заявки на платформа сompensatii.gov.md.
С 1 ноября граждане могут зарегистрироваться на платформе compensatii.gov.md, чтобы получить финансовую поддержку от государства в отопительный сезон 2023-2024 годов. В этом году люди получат два вида компенсации — в счете и в денежной форме — помощь в холодный период года (APRA) в размере 800 леев для домохозяйств, которые отапливают дровами или углем. В текущем году будет семь категорий энергетической уязвимости: первичная, крайняя, очень высокая, высокая, средняя, низкая и отсутствие уязвимости.