Государственная игорная компания Норвегии Norsk Tipping по ошибке сообщила «нескольким тысячам человек», что они выиграли «чрезмерно высокие» призы Eurojackpot в пятницу из-за «ошибки в коде, который конвертирует евроценты в норвежские кроны в игровой системе».
В пресс-релизе Norsk Tipping сообщила, что удалила неверные суммы призов со своего сайта и приложения в пятницу вечером, а в субботу вечером на платформы был загружен правильный обзор призов, передает euronews.com
По словам представителей Norsk Tipping, никаких неправильных выплат произведено не было.
После резкой критики со стороны норвежского регулятора азартных игр, а также от клиентов, оставшихся разочарованными, компания признала, что критика была «оправданной».
В субботу генеральный директор компании Тонье Сагстуен принесла извинения и подала заявление об отставке.
«Я получила множество сообщений от людей, которые успели построить планы на отпуск, покупку квартиры или перепланировку, прежде чем поняли, что сумма была неверной. Им я могу только сказать: Сочувствую! Но я понимаю, что это слабое утешение», — сказал Сагстуен, который стал генеральным директором компании в сентябре 2023 года, проработав в ней с 2014 года.
Генеральный директор лотереи уходит в отставку
Сагстуен подала заявление об отставке после экстренного совещания совета директоров Norsk Tipping и министерства культуры Норвегии в субботу утром.
Сильвия Брустад, председатель совета директоров Norsk Tipping, объявила, что «совет директоров и Тонье [Сагстуен] пришли к выводу, что самое главное сейчас — успокоить компанию и начатые важные процессы улучшения».
«Именно поэтому Тонье сама решила уйти с поста генерального директора после многих месяцев напряженной работы. Совет директоров единогласно поддержал ее в этом решении», — добавил Брустад.
В пресс-релизе Norsk Tipping говорится, что за последний год компания столкнулась с целым рядом технических проблем, «первопричина которых уходит корнями в далекое прошлое».
Хотя компания заявила, что ошибка с суммами призов не была технической, она сообщила, что будет начато расследование, чтобы определить, как произошел инцидент, и предотвратить повторение подобного.