Компания Uber внедрила значок «проверенный» в профилях клиентов и добавила возможность записывать поездки на смартфон, а не на камеру. Ожидается, что эти меры повысят безопасность водителей.
Нововведение связано с отчетом Uber о безопасности за 2021-22 годы, в котором говорится, что 31% случаев сексуального насилия были совершены водителями против пассажиров, в то время как 68% — пассажирами, передает incrussia.ruВодители Uber в США смогут видеть, что клиент прошел дополнительные этапы проверки — значок будет виден во время запроса поездки. В начале этого года Uber запустила пилотную программу в некоторых городах. По словам компании, большинство из них прошли верификацию, и ее приложение получает меньше жалоб на таких клиентов от водителей. Компания заявила, что уже заблокировала около 15 тыс. аккаунтов райдеров с фальшивыми именами.Uber также позволит своим водителям осуществлять видео- и аудиозапись во время поездок с помощью фронтальной камеры на смартфоне, что избавит их от необходимости тратить деньги на приобретение отдельного устройства. Все записи будут зашифрованы и храниться на устройствах водителей, и доступ к ним будет невозможен ни для них самих, ни для Uber, если только они не отправят их на проверку в компанию.Uber также запускает опцию, с помощью которой водители смогут блокировать пассажира, если водитель оценил поездку на 2 или 3 звезды, в дополнение к существующей политике, согласно которой водители автоматически не подбирают водителей к пассажирам, если те оценили поездку на 1 звезду.