За последние 24 часа более 62 000 семей подали заявления на компенсацию расходов на энергоносители. До сих пор на платформе http://compensatii.gov.md зарегистрировались 303 184 домохозяйства, передает МОЛДПРЕС.
Министр труда и социальной защиты Наталья Плугару сообщила, что из общего числа заявлений более 164 000 были поданы через регистраторов.
Сотрудники колл-центра оказали поддержку и телефонные консультации 8 259 гражданам, у которых возникли вопросы по регистрации.
«Весь процесс идет по плану. Хочу поблагодарить социальных работников и специалистов за поддержку, оказанную гражданам при регистрации, а также команду операторов колл-центра», — отметила Наталья Плугару.
Программа «Ajutor la contor» уже четвертый год подряд предлагает компенсацию за энергоносители уязвимым домохозяйствам с ноября по март. Процесс подачи заявок на компенсацию начался в понедельник, 3 ноября.
Компенсация будет предоставляться в виде ежемесячной денежной выплаты. Информационная система будет индивидуально рассчитывать размер компенсации для каждого домохозяйства в зависимости от дохода семьи, количества членов и их статуса (несовершеннолетний, человек с ограниченными возможностями, студент), чтобы поддержка оказывалась пропорционально потребностям каждой семьи.
По вопросам, связанным с процессом регистрации, граждане могут позвонить по бесплатному номеру 0 8000 5000 с 8.00 до 18.00 с понедельника по пятницу. Министерство также подготовило видеоруководство, доступное на официальном сайте учреждения, в котором граждане могут ознакомиться с каждым этапом регистрации.