С 1 января 2024 года расширена сфера компетенции Национальной комиссии финансового рынка (НКФР) в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг.
С этого дня НКФР стала отвечать за регулирование и надзор за предоставлением финансовых услуг банками, пунктами обмена валюты, платежными компаниями и компаниями-эмитентами электронных денег с точки зрения соблюдения прав потребителей, передает noi.mdЭта мера направлена на повышение защиты потребителей платежных и валютообменных услуг и создание безопасной и прозрачной финансовой среды. В соответствии с Законом № 175 от 30.06.2023 НКФР определена уполномоченным органом по защите потребителей финансовых услуг. Так, с 3 июля 2023 года учреждение осуществляет надзор за оказанием финансовых услуг небанковскими кредитными организациями, страховыми компаниями, страховыми посредниками. На основании имеющихся полномочий НКФР разработала систему защиты потребителей финансовых услуг, на основе которой граждане смогут проявить ответственное финансовое поведение и принимать обоснованные решения, будучи защищенными от мошенничества и ненадлежащего управления собственными финансами. Специалисты НКФР предлагают консультативную помощь и информацию о законодательстве в данной сфере по телефону потребителя (022 85 95 95) и непосредственно в штаб-квартире учреждения.